Queda na receita faz Tinder testar novos recursos e discutir relação com investidor

Maior marca de aplicativo de encontros do Match Group, disse que planeja priorizar a melhoria da experiência do usuário em detrimento da monetização

App está testando novos recursos que incluem a exigência de fotos de rosto nos perfis, bem como combinações de encontros duplos e a oferta de recomendações selecionadas com base em IA
Por Natalie Lung
11 de Dezembro, 2024 | 04:26 PM

Bloomberg — O Tinder, maior marca de aplicativo de encontros do Match Group, disse que planeja priorizar a melhoria da experiência do usuário em detrimento da monetização, uma aposta de que poderá eventualmente reverter a queda de assinantes, se ele abandonar sua reputação de “aplicativo de pegação”.

Enquanto isso, o Tinder alertou para o declínio da receita direta até 2026, antes de retornar ao crescimento de um dígito em 2027, disse a CEO Faye Iosotaluno no primeiro Dia do Investidor da Match na quarta-feira (11). A Match também reduziu duas de suas previsões de receita para o quarto trimestre, disse a empresa controladora em um comunicado antes do início das apresentações.

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O Tinder está testando novos recursos que incluem a exigência de fotos de rosto nos perfis, bem como combinações de encontros duplos e a oferta de recomendações selecionadas com base em IA, disse Iosotaluno aos investidores no evento.

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As mudanças destinadas a livrar a plataforma de agentes mal-intencionados ajudarão a ganhar a confiança dos usuários, o que, por sua vez, pode fortalecer o negócio a longo prazo, disse ela.

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Perda de usuários

Iosotaluno reconheceu que esses esforços reduziriam a base de usuários do Tinder no curto prazo, dando continuidade a uma série de perdas nos últimos seis trimestres.

“Estamos ajustando nosso foco para que se concentre na inovação do produto além da monetização, garantindo que nossa bateria de recursos atenda e atenda às necessidades, expectativas e comportamentos em constante mudança dos usuários de hoje”, disse ela.

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"Nada disso é fácil ou rápido, mas é o que deve ser feito para que o Tinder volte a crescer", acrescentou.

As ações da Match caíram até 6,9% em Nova York durante o evento.

A mais recente estratégia de produto e as estimativas financeiras podem ser uma decepção para os investidores que estavam procurando sinais mais imediatos de uma reviravolta na empresa de aplicativos de encontros.

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No entanto, muitos em Wall Street continuam otimistas em relação à sua posição de liderança no mercado de namoro on-line, mesmo que a Match e sua concorrente Bumble tenham reconhecido a necessidade de lidar com uma mudança geracional na forma como os usuários, especialmente a geração z, abordam relações amorosas.

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Pressão dos investidores

Um dos investidores ativistas da Match, a Starboard Value, propôs a venda da empresa, se a reviravolta não der certo.

As frequentes mudanças de gestão desde 2016 e a falta de inovação significativa de produtos no Tinder culminaram em uma perda de US$ 41 bilhões na capitalização de mercado da Match desde seu pico em 2021.

Três ativistas, incluindo Elliott Investment Management e Anson Funds Management, adquiriram participações na empresa desde o ano passado e estão unidos na pressão pelo crescimento do Tinder.

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O Tinder espera que a receita de 2025 diminua em meados de um dígito e fique estável em 2026. Ambas as previsões estão aquém das expectativas de Wall Street, de acordo com as estimativas compiladas pela Bloomberg. O Tinder também disse que vê a receita de 2027 crescendo a um dígito baixo, mais ou menos em linha com a média de 2,8% que os analistas esperam.

A Match, que também é proprietária de outros aplicativos de namoro, incluindo Hinge e OKCupid, espera que a receita total do quarto trimestre e a receita direta do Tinder fiquem abaixo de sua previsão anterior, disse no comunicado, citando ventos contrários em moeda estrangeira.

A empresa disse que os resultados teriam ficado dentro da faixa esperada, se não fossem os impactos cambiais.

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A Match também disse que pagará um dividendo de US$ 0,19 por ação no próximo mês e autorizou US$ 1,5 bilhão em novas recompras de ações. A empresa espera declarar um dividendo de valor semelhante trimestralmente daqui para frente e disse que tem a capacidade de aumentar o valor no futuro. A Match também pretende retomar as recompras de ações depois de divulgar seus resultados financeiros do quarto trimestre.

De modo geral, a empresa planeja retornar pelo menos 100% do fluxo de caixa livre a seus acionistas nos próximos três anos por meio de uma combinação de dividendos trimestrais e compras de ações.

O plano de retorno de capital atende a uma demanda da Starboard, que solicitou que a empresa retornasse pelo menos 75% do fluxo de caixa livre usando recompras.

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