Bloomberg — A OpenAI decidiu acrescentar um novo conjunto de recursos de busca ao seu principal produto, o ChatGPT, o que aumenta o desafio da startup de Inteligência Artificial contra o Google, da Alphabet.
A funcionalidade, chamada ChatGPT Search, permitirá que os usuários do chatbot busquem informações da mesma forma como fariam na web e obtenham respostas com atribuição a publicações jornalísticas e outras fontes de dados, disse a OpenAI na quinta-feira (31).
A empresa lançou um protótipo do produto em julho, chamado SearchGPT, que era separado do aplicativo ChatGPT e estava disponível apenas para um número limitado de usuários.
Os novos recursos de pesquisa, que usam o modelo 4 da OpenAI, serão disponibilizados para os usuários pagos do ChatGPT Plus e Team na quinta-feira, para dispositivos móveis e web.
Os clientes corporativos e educacionais da OpenAI poderão ter acesso aos recursos nas próximas semanas, e os usuários gratuitos em algum momento nos próximos meses.
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Corrida de Big Techs
Após o sucesso do ChatGPT desde o final de 2022, empresas de tecnologia aceleraram para incorporar a IA generativa em uma longa lista de serviços, incluindo a pesquisa on-line.
A Microsoft, que apoia a OpenAI, e o Google reformularam seus recursos de busca para incluir mais recursos de IA de conversação. A Perplexity, uma startup de pesquisa de IA rival, está em negociações iniciais para levantar fundos com uma avaliação de US$ 9 bilhões, informou a Bloomberg News.
Com o ChatGPT Search, a OpenAI está pronta para trazer uma funcionalidade de pesquisa de IA semelhante para os 250 milhões de pessoas que usam o chatbot toda semana.
As ações da Alphabet caíram mais de 1% na quinta-feira após a divulgação da notícia.
“As pessoas querem respostas quando fazem buscas, e obter uma resposta é difícil na internet atualmente. São necessárias várias pesquisas e é preciso passar por vários links”, disse Varun Shetty, chefe de parcerias de mídia da OpenAI, em uma entrevista à Bloomberg News. “Acreditamos que poder perguntar em forma de conversa, com todo esse contexto relevante e fontes de alta qualidade do outro lado, torna essa experiência melhor.”
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Parcerias de mídia
Em uma demonstração antes do lançamento, a equipe da OpenAI usou o recurso para perguntar ao ChatGPT sobre os eventos do fim de semana em São Francisco. O aplicativo mostrou uma lista resumida de atividades extraídas de sites de notícias locais.
Para uma pergunta de acompanhamento sobre a procura de restaurantes, o ChatGPT mostrou um mapa com uma lista de restaurantes locais.
Embora o ChatGPT tenha incluído anteriormente algumas citações em suas respostas, o novo recurso de pesquisa mostra resumos de fontes e imagens de visualização com mais destaque.
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A OpenAI estabeleceu as bases para sua oferta de pesquisa por meio de um número crescente de acordos de licenciamento com editoras, incluindo a News Corp, a Axel Springer, a revista Time e empresas de mídia europeias, como Le Monde. As parcerias permitem que a OpenAI inclua informações mais confiáveis e atualizadas em seus produtos.
A OpenAI disse que incorporou o feedback dos editores parceiros para o ChatGPT Search sobre como o chatbot decide quais artigos são mais relevantes, além de determinar o tamanho do resumo e as citações dos artigos.
Estamos convencidos de que a pesquisa com IA será, em um futuro próximo e para as próximas gerações, a principal maneira de acessar informações, e a parceria com a OpenAI posiciona Le Monde na vanguarda dessa mudança”, disse Louis Dreyfus, CEO do Monde, em um comunicado.
A OpenAI disse que sua ferramenta não dará preferência aos editores de notícias que fizeram parceria com a empresa. Qualquer site ou editor pode optar por aparecer no ChatGPT Search, disse a empresa. A empresa também quer garantir que seu produto de busca seja útil para as pessoas que procuram informações além das notícias.
"A busca é um espaço muito amplo, e esta é nossa primeira incursão nele", disse Shetty. "Vamos precisar passar muito tempo melhorando as experiências e nos concentrando em compras, viagens, locais - todas essas verticais que são importantes."
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Riscos e erros
Ainda assim, como acontece com todos os produtos de IA generativa, a OpenAI precisa enfrentar o risco de que sua nova ferramenta de pesquisa possa inventar respostas falsas para as perguntas.
Depois que o SearchGPT foi lançado em julho, por exemplo, os repórteres notaram que uma demonstração do produto errou as datas de um festival.
Os riscos são particularmente altos para a OpenAI e seus rivais no que diz respeito à divulgação de informações precisas sobre as eleições nos EUA na próxima semana.
A partir do dia da eleição, a OpenAI disse que os usuários do ChatGPT que perguntarem sobre os resultados das votações verão uma mensagem incentivando-os a consultar fontes de notícias como a Associated Press e a Reuters, bem como os conselhos eleitorais estaduais ou locais.
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