Bloomberg — Daniel Shapero está no LinkedIn desde 2008, quando a Grande Recessão abalou o mercado de trabalho. Desde então, ele subiu na hierarquia e se tornou diretor de operações da empresa, orientando a plataforma em mudanças estratégicas significativas.
Agora da Microsoft (MSFT), a mídia social voltada para o mercado de trabalho está assumindo sua próxima grande transformação: a da inteligência artificial (IA).
Confira a seguir a entrevista da Bloomberg News com o especialista, que traz dicas de como conseguir um emprego na era da IA.
Vamos começar com a IA, o assunto do momento. Quais são as novidades?
A maior incógnita, e provavelmente a maior mudança, é que quase todas as funções serão redefinidas no contexto da IA. De engenheiros a vendedores, profissionais de marketing, profissionais de finanças e advogados, todos estarão aproveitando a IA de alguma forma. Então, como a equipe de talentos pensa em contratar pessoas com base no conhecimento sobre a IA? E como eles ensinam as pessoas a aprenderem as novas habilidades necessárias?
Pode-se dizer que essa é a maior transformação de habilidades pela qual provavelmente passaremos em nossas vidas. Pode-se até dizer que uma das habilidades mais importantes em qualquer trabalho será entender como usar o poder da IA no seu dia a dia. E essa é uma evolução bastante abrupta do que será necessário para ter sucesso.
Quais são as habilidades mais demandadas?
Quando se trata de implementar a tecnologia de IA, acho que ela ampliará as tendências que já vemos há algum tempo. Portanto, a expectativa é de um ambiente extremamente competitivo para cientistas de dados e engenheiros de plataforma.
Antes, podíamos afirmar que essas habilidades estavam confinadas a um conjunto de empresas na vanguarda dessas tecnologias. Acredito que vamos mudar para um ambiente em que isso é fundamental para qualquer empresa que queira usar uma tecnologia de IA eficaz.
Algumas empresas estão apostando e fazendo testes com IA, enquanto outras estão se retraindo, observando como as coisas se desenrolam. Qual é a melhor estratégia?
Temos o privilégio de ter visto algumas dessas novas tecnologias antes que elas se tornassem amplamente visíveis no mundo. Tivemos uma visão antecipada do que estava por vir com o ChatGPT, por fazermos parte da Microsoft. Como resultado disso, reformulamos nosso roteiro de produtos.
E a pergunta era: como o LinkedIn se torna um produto que prioriza a IA, assim como nos tornamos um produto que prioriza os dispositivos móveis e as redes sociais? A questão de como a IA muda cada parte da experiência do LinkedIn tornou-se uma missão para toda a companhia.
Há um elemento superestimado na IA generativa?
Do ponto de vista da tecnologia, o número de aplicativos práticos que vão melhorar a forma como as pessoas trabalham e que estão prontos agora é algo que eu nunca vi. Desde escrever uma mensagem até ajudar os candidatos a se descreverem de forma atrativa para um empregador – essas são coisas que já estão no ar.
O fato de uma tecnologia lançada há menos de um ano entrar em uso prático de forma ampla é algo sem precedentes. Por isso estou extremamente otimista em relação ao que está disponível hoje e ao que está por vir. Mas o valor da IA generativa em fluxos de trabalho nos ambientes profissionais é muito grande.
Jamie Dimon disse recentemente que acha que a próxima geração poderá ter uma semana de trabalho de três dias e meio. Você acha que a IA pode ajudar nesse ganho de produtividade?
Se todos esses benefícios se traduzem ou não em tempo de lazer ou em mais foco nas partes do nosso trabalho que gostamos e nos inspiram, acho que isso ainda está para ser visto. Mas a promessa de gastar menos tempo com tarefas cotidianas e repetitivas é um grande ponto positivo. Agora, a forma como traduzimos isso em nossas vidas é uma boa pergunta.
Que conselho você daria a um jovem que está entrando no mercado de trabalho neste momento marcado pela IA?
Aprenda a usar as ferramentas, experimente-as e veja o que elas podem fazer. As pessoas que se sentem confortáveis com essas ferramentas – assim como as que se sentem confortáveis com a tecnologia em geral – terão oportunidades.
E, assim como haverá demanda por habilidades técnicas, também haverá maior demanda por habilidades humanas: comunicação e criatividade. As universidades bem-sucedidas serão aquelas que vão promover esses tipos de experiências de aprendizado para as pessoas de uma forma que corresponda ao que os empregadores estão procurando.
Qual seu melhor conselho de carreira?
As melhores decisões de carreira que já tomei foram sobre as pessoas com quem trabalhei. Todos nós somos mais maleáveis do que pensamos. Nós nos adaptamos ao ambiente.
Portanto, a melhor decisão que já tomei foi quando escolhi trabalhar com pessoas que iriam me transformar na pessoa que eu queria ser, em vez de tomar decisões de carreira sobre as especificidades do trabalho ou da tarefa.
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