Zuckerberg vs. Musk e mais: relembre como CEOs ‘saíram da linha’ em 2023

Veja os casos em que executivos ganharam as manchetes por seu comportamento extra-negócios

Dois bilionários ameaçaram se enfrentar em uma luta de MMA no ano que passou
Por Jo Constantz
31 de Dezembro, 2023 | 03:26 PM

Bloomberg — Mais um ano se passou, com um ciclo interminável de notícias impulsionadas pelos principais executivos do mundo, com momentos que vão desde embaraçosos até os mais bizarros. Enquanto alguns CEOs pareciam apreciar os holofotes, Elon Musk sendo o principal deles, outros foram inadvertidamente lançados no duro brilho das redes sociais e da opinião pública.

Aqui estão algumas das mais notáveis “desventuras”:

‘Quero que se f., diz Musk

De todos os momentos de tirar o fôlego de Elon Musk em 2023, o ápice ocorreu no palco do New York Times DealBook Summit, quando ele disse aos anunciantes que pararam de anunciar no X para irem “se f---”. “Ei, Bob, se você está na plateia”, acrescentou, chamando Bob Iger, o CEO da Walt Disney - uma empresa entre muitas que se distanciaram após Musk endossar uma postagem antissemita em novembro.

Ainda assim, se os anunciantes abandonarem X, o fracasso da plataforma será culpa deles, não dele, afirmou Musk, chamando sua retirada de uma forma de chantagem. Ele disse que não vai “dança conforme a música” para provar que é confiável.

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Desafio de egos

Em junho, Musk desafiou Mark Zuckerberg para o que talvez seja considerado algum tipo de duelo, postando no X: “Estou pronto para uma luta em gaiola se ele estiver, rs”. O convite peculiar veio logo após a notícia de que a Meta Platforms (META) estava prestes a lançar o Threads como concorrente do X.

Zuckerberg, que pratica Jiu-Jitsu, concordou prontamente. Musk anunciou um confronto em Vegas em agosto e depois começou um boato de que poderia acontecer realmente no Coliseu em Roma, o que o ministro da cultura da Itália prontamente desmentiu. Mas Musk começou a inventar desculpas à medida que as semanas de verão passavam, dizendo que talvez precisasse de cirurgia no pescoço/costas/ombro. Zuckerberg eventualmente desmascarou a farsa, dizendo que era “hora de seguir em frente”.

Reviravoltas no comando

A demissão abrupta e recontratação do CEO da OpenAI, Sam Altman, pelo conselho, se desenrolou ao longo de um fim de semana prolongado. Toda a situação foi bastante bizarra, com parte do drama acontecendo nas redes sociais. Entre investidores e funcionários irritados, quase todos ameaçando sair, o conselho recuou rapidamente.

Enquanto surgiam rumores de que ele poderia retornar, Altman postou uma foto de si mesmo no escritório de San Francisco usando um crachá de visitante: “a primeira e última vez que uso um desses”.

Em uma reviravolta especialmente estranha, um dos líderes da demissão, co-fundador da OpenAI e cientista-chefe, Ilya Sutskever, mais tarde se retratou e prometeu “fazer tudo” o que pudesse para reunir a empresa. Altman respondeu com três corações vermelhos.

A vista de Acapulco

Quando a Stellantis e a liderança do UAW (United Auto Workers, o principal sindicato da indústria automotiva) se encontraram em agosto, Mark Stewart, diretor de operações da empresa para a América do Norte, não estava fisicamente presente - ele participou por zoom de Acapulco, no México, onde tem uma segunda casa.

Isso não foi bem recebido pelos trabalhadores que se ressentiram das chamadas do executivo para que os funcionários moderassem suas demandas nas negociações em nome do realismo econômico.

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A habilidosa nova equipe de comunicação do UAW - que inclui veteranos das campanhas do senador Bernie Sanders para a indicação democrata à presidência - aproveitou a gafe. Contas pró-sindicato nas redes sociais depois divulgaram imagens e fotos de Stewart, de óculos escuros, sorrindo à beira da praia. Ele compareceu pessoalmente à próxima reunião.

‘Quem liga para o bônus’

Um breve vídeo da CEO da fabricante de móveis para escritório MillerKnoll, Andi Owen, repreendendo a equipe por se fixar nos bônus de fim de ano se espalhou pela internet em abril.

“Gaste seu tempo e esforço pensando nos US$ 26 milhões de que precisamos, e não pensando no que você vai fazer se não receber um bônus”, disse Owen no vídeo, referindo-se a uma métrica interna. “Eu tive um antigo chefe que me disse uma vez, ‘Você pode visitar a cidade da compaixão, mas não pode morar lá.’ Então, pessoal, deixem a cidade da compaixão.”

Owen enviou um e-mail à equipe e se reuniu com líderes em toda a empresa após a reação, de acordo com uma pessoa familiarizada com a situação. “Andi acredita ferozmente nesta equipe e em tudo o que podemos realizar juntos, e não será dissuadida por um clipe de 90 segundos tirado do contexto e postado nas redes sociais”, disse Kris Marubio, porta-voz da MillerKnoll, em um comunicado enviado por e-mail.

Reunião com massagem

Em outubro, Tony Fernandes, co-fundador da AirAsia e um alto executivo, foi ao LinkedIn postar uma foto de si mesmo, sem camisa, recebendo uma massagem enquanto estava sentado em uma mesa de reuniões.

“Adoro a cultura da Indonésia e da AirAsia que me permite fazer uma massagem e participar de uma reunião de gestão”, escreveu.

Seguidores online se manifestaram rapidamente, com alguns comentaristas considerando inadequado um executivo se envolver em cuidados pessoais sem camisa enquanto supostamente lidera a empresa. Uma pessoa disse que não achava que as mulheres em sua empresa “se sentiriam confortáveis ou seguras nesse contexto, e dado que você é o chefe, provavelmente não desafiariam você ou diriam algo.”

Fernandes disse que acabara de passar por um voo de 18 horas e estava com dor, e que a massagem foi uma sugestão espontânea de alguém na operação da Indonésia. Ele deletou a postagem enquanto se desculpava: “Eu não quis ofender ninguém.”

Discrição na indiscrição

O CEO da BP, Bernard Looney, renunciou em setembro ao não divulgar completamente relacionamentos passados com colegas, perdendo até £ 32,4 milhões (US$ 41,4 milhões) em pagamento.

Na época, a BP afirmou que seu conselho revisou alegações relacionadas aos relacionamentos pessoais passados de Looney com colegas em 2022, não encontrando violações do código de conduta da empresa. Mas então surgiram outras alegações de natureza semelhante, e Looney informou à empresa que não tinha sido totalmente transparente com a investigação anterior, disse a empresa.

Em sua saída, Looney disse em um comunicado que estava “orgulhoso” do que alcançou como CEO, mas estava “desapontado com a forma como esta situação foi tratada”. A BP não proíbe relacionamentos entre executivos. O novo CEO interino, Murray Auchincloss, também está em um relacionamento com outra pessoa da BP, disse um porta-voz da empresa na época, mas já havia divulgado anteriormente.

Caos aéreo? Não no meu jatinho

A United Airlines cancelou 751 voos em um único dia em junho - mais do que qualquer outra companhia aérea - e seu aeroporto hub em Denver foi um dos mais afetados. Mas o CEO Scott Kirby conseguiu evitar o congestionamento pegando um jato particular para Denver no Aeroporto de Teterboro, em Nova Jersey, naquele dia, o que gerou um pedido de desculpas.

“Pegar um jato particular foi a decisão errada porque foi insensível aos nossos clientes que estavam esperando para chegar em casa”, disse Kirby em um comunicado por e-mail. “Peço sinceras desculpas aos nossos clientes e aos membros de nossa equipe que trabalharam sem parar por vários dias - frequentemente enfrentando condições climáticas adversas - para cuidar de nossos clientes.”

O banco quebrou, mas o meu salário...

O ex-CEO do Silicon Valley Bank, Greg Becker, se recusou a se comprometer a abrir mão de seu salário de US$ 10 milhões depois que o banco quebrou em março. Legisladores apontaram que os fracassos dos bancos custaram bilhões ao fundo de seguro de depósito do governo, que terá que ser recomposto por outros bancos.

Embora tenha sido alvo de críticas, Becker disse ao Comitê Bancário do Senado que eventos sem precedentes, aumentos nas taxas de juros e cobertura negativa nas redes sociais, em vez de má administração, foram as causas raiz do declínio da empresa.

Becker disse que trabalharia com reguladores para revisar a compensação, mas não se comprometeu a devolver nada, apesar de ser pressionado repetidamente para fazê-lo.

O troll da HBO

Casey Bloys, CEO da HBO e Max Content, pediu desculpas por usar contas falsas em X para “trollar críticos de TV que deram avaliações ruins aos programas da rede, segundo um relatório do Los Angeles Times. De acordo com o Times, Bloys disse que sua paixão pelos programas de sua empresa - e muito tempo nas redes sociais durante a pandemia de Covid-19 - o levou a fazer isso e ele concluiu que foi “uma ideia muito, muito burra”.

As postagens, primeiro relatadas na Rolling Stone, vieram à tona em um processo de demissão injustificada movido por um ex-funcionário da HBO. Bloys pediu desculpas aos jornalistas mencionados no artigo e disse que agora envia mensagens diretas para aqueles com os quais discorda.

Detox digital pré-demissões

O CEO da Salesforce, Marc Benioff, diz que fez uma viagem de dez dias à Polinésia Francesa para um chamado “detox digital” antes da demissão em massa de cerca de 8.000 funcionários da empresa.

Em uma carta aos funcionários na época, Benioff disse que a empresa contratou muitos trabalhadores durante a pandemia, o que ele assumiu a responsabilidade. Mas Benioff também pareceu insensível, chegando atrasado a uma reunião no dia seguinte à demissão, brincando: “eu perdi alguma coisa?”

Alguns apontaram a ironia dos cortes de empregos repentinos ao lado da frequente caracterização de Benioff da empresa como uma Ohana, termo havaiano para família.

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