Bloomberg — O HSBC está prestes a lançar um aplicativo de pagamentos internacionais com o objetivo de desafiar diretamente a dominação de fintechs como Revolut e Wise, que conquistaram dezenas de milhões de clientes de varejo oferecendo serviços de câmbio mais barato.
O Zing será oferecido inicialmente no Reino Unido, mas o maior banco da Europa planeja lançar o serviço em outros mercados nos próximos meses, em busca de uma parcela do mercado em rápido crescimento que atende consumidores afluentes.
O aplicativo estará disponível na appstore da Apple e na plataforma Google Play em poucos dias e será aberto a não-clientes do HSBC (HSBC), enquanto o banco se prepara para “atacar” o mercado global de pagamentos de varejo, segundo Nuno Matos, CEO de Wealth e Personal Banking do HSBC.
Matos afirmou que levaria cerca de três minutos para um novo usuário se cadastrar.
“O Zing tem uma ambição global”, disse Matos em entrevista à Bloomberg News.
“Queremos nos estabelecer como uma plataforma global para pagamentos internacionais, o que combina perfeitamente com nossa estratégia de pagamentos internacionais para o HSBC, e você deverá nos ver muito em breve nos mercados asiático, do Oriente Médio e da União Europeia”, disse.
A movimentação mostra como alguns gigantes financeiros globais buscam competir com startups que se expandiram rapidamente na última década, oferecendo serviços que vão desde pagamentos cross-border até contas de poupança e produtos de investimento em celulares.
As ações da Wise caíram até 7,6% nesta terça-feira (2), a maior queda intradiária desde abril de 2023. A ação da fintech britânica, que foi listada em 2021, subiu mais de 50% no ano passado.
A Revolut, com mais de 35 milhões de usuários no mundo, incluindo o Brasil, disse recentemente esperar que a receita de 2023 salte quase 70% para US$ 2 bilhões.
Os planos da Revolut para crescer no Brasil foram revelados pelo CEO da fintech para o país, Glauber Mota, em entrevista à Bloomberg Línea no fim de 2023.
É um mercado crescente de conta global que tem atraído players de todos os segmentos, desde pioneiros como a Avenue, que atraiu o Itaú Unibanco (ITUB4) como sócio há um ano e meio, o C6 Bank, o Inter (INTR), a Wise e a Nomad, até nativos do mercado de investimentos, como BTG Pactual (BPAC11) e XP (XP), além de bancos incumbentes como o Bradesco (BBDC4).
O HSBC já possui um produto chamado Global Money que oferece aos clientes existentes o serviço de câmbio sem taxa. Desde sua estreia em 2020, o serviço atraiu centenas de milhares de clientes e processou transações no valor de cerca de US$ 11 bilhões em 2022.
Matos disse esperar que o Zing atraia usuários que possam considerar fazer mais operações bancárias com o HSBC como parte de um esforço iniciado no ano passado para se tornar a principal instituição financeira para clientes internacionalmente móveis.
“É um movimento audacioso para nós”, disse Matos. “Este é o HSBC atuando fora de sua fronteira tradicional de clientes, e realmente atacando, se quiser, tomando vantagem de um contingente que é grande e está crescendo e que se parece conosco. E que está aqui para nós”, afirmou.
- Com informações da Bloomberg Línea.
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