Bloomberg — Ali Cudby passa muito tempo no LinkedIn, usando a plataforma para fazer networking e encontrar clientes para seu negócio de retenção de clientes. Mas, ultimamente, ela se vê presa no que muitos usuários descrevem como um crescente abismo geracional no site.
A empreendedora da geração X, que tem um MBA em Wharton, está desanimada com a enxurrada de conteúdo performático de influenciadores da cultura da hiperprodutividade e com os textos sobre liderança gerados por inteligência artificial, sem mencionar as fotos de animais de estimação e de férias que cada vez mais preenchem seu feed.
Com o número de engajamentos em queda, ela recentemente consultou um especialista em redes sociais que a aconselhou a postar “mais coisas pessoais” para aumentar sua visibilidade. Mas isso não é natural para ela.
“Isso me parece realmente não autêntico”, disse ela.
Mudança nas redes sociais
O dilema de Cudby é cada vez mais comum para quem busca emprego e profissionais ambiciosos que há muito tempo usam o LinkedIn para procurar trabalho e construir suas redes.
O mercado de trabalho está mais enfraquecido há meses, e o desemprego aumenta à medida que os temores de recessão começam a surgir, o que leva cada vez mais pessoas a atualizar seus currículos e postar conteúdo no site de propriedade da Microsoft (MSFT).
Ao mesmo tempo, a IA deu um impulso ao mercado de trabalho, o que permite que os candidatos se inscrevam em centenas de vagas e aumenta a pressão para se destacarem online.
Enquanto isso, uma mudança geracional está ocorrendo, com a entrada no mercado de trabalho da Geração Z, que é mais digitalmente aberta e confessional. Isso provoca um debate entre os usuários de longa data do LinkedIn: que tipo de conteúdo deve ser publicado na rede social?
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“As dicas que passamos a todos são as mesmas: venha para o LinkedIn pronto para retribuir - ajude as pessoas em seus caminhos profissionais compartilhando o que você sabe sobre assuntos de trabalho que importam para você”, disse Dan Roth, editor-chefe e vice-presidente de produto da empresa.
“Quanto mais aberto e autêntico você for, mais provável será que as pessoas comecem a conversar e responder.”
Estreia da Geração Z
O LinkedIn foi fundado há 22 anos, antes de Facebook, Instagram, Twitter - e até mesmo MySpace - existirem. A plataforma tem experimentado com a criação de conteúdo há anos, com uma mistura de atualizações de carreira, notícias, newsletters e “liderança de pensamento” de influenciadores.
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Atualmente, as pessoas da Geração Z, nascidas aproximadamente entre 1997 e 2010, impulsionam o crescimento das assinaturas no LinkedIn à medida que entram cada vez mais no mundo profissional. Eles também alimentam uma mudança do tipo de conteúdo publicado no site.
A geração mais jovem vê o LinkedIn mais como o Facebook original, que surgiu em 2004 como um lugar para conectar-se com amigos e compartilhar fotos, de acordo com Adam Kail, fundador da Harrison Gray Search and Consulting.
O público mais velho no LinkedIn, que Kail estima usar todos os dias nos últimos doze anos, está acostumado a uma mentalidade mais formal e voltada para negócios. A abordagem da Geração Z tem os feito questionar sua estratégia.
“Você tem pessoas mais velhas vendo os jovens crescendo e recebendo muitos likes,” ele disse. “Eles tentam fazer o mesmo, mas não é a habilidade deles, então acaba parecendo meio desajeitado.”
Não é o Facebook?
Atualmente, tem sido mais comum ver executivos das gerações baby boomer (1946 e 1964), millennial (1981 e 1996) e X (1965 e 1980) compartilhando fotos de bíceps na academia; ex-colegas de trabalho postando haicais; reflexões sobre o diagrama de Venn de amor, perda e liderança; “gurus do bem-estar” de qualificação duvidosa reciclando conteúdo de rotinas de exercícios em vídeo; e até queixas de candidatos insatisfeitos tentando cancelar empresas que os rejeitaram ou ignoraram.
Uma coleção de alguns dos piores e mais embaraçosos casos pode ser vista em um fórum da rede social Reddit, com 600.000 membros, chamada r/LinkedInLunatics.
O que torna muitas postagens no LinkedIn ineficazes é que as pessoas parecem engrandecidas enquanto tentam se vender para clientes ou empregadores potenciais, de acordo com Bob Hutchins, um estrategista de marketing e conselheiro de IA em Nashville, cujo post de 2022 no LinkedIn dizendo “Isso não é Facebook” recebeu mais de 70.000 curtidas e 4.500 comentários.
Dizer às pessoas o que elas devem ou não devem postar nas redes sociais é uma maneira infalível de atrair críticas, e as pessoas têm criticado Hutchins por supostamente tentar limitar a liberdade de expressão. Mesmo assim, ele acha que as pessoas poderiam fazer um trabalho melhor ao se promoverem.
Conteúdo personalizado
Embora muitos estejam incomodados com a mudança no LinkedIn, há outro grupo de usuários que gosta de conteúdo mais personalizado. Sem mencionar que isso gera mais engajamento. Eles acham que a turma do “LinkedIn Não é Facebook” pode exagerar, em detrimento dos que procuram emprego.
Muitos recrutadores disseram que querem ter uma ideia de como são os candidatos no LinkedIn, e podem ficar relutantes em entrar em contato com oportunidades se um perfil parecer inativo.
Molly Godfrey, criadora de conteúdo viral e cofundadora da empresa de crescimento do LinkedIn Build Impact Convert, disse que há espaço para conteúdo pessoal atraente, mas é importante não se deixar levar pelo que ela chama de “métricas de vaidade.”
Essas são coisas como o número de comentários ou curtidas que uma postagem recebe. Alguns de seus clientes têm o que parecem ser contas modestas, mas na verdade fazem um grande negócio porque direcionam o público certo. O centro dessa estratégia é saber o que um usuário quer alcançar com suas postagens.
Enquanto isso, é importante não confundir sucesso nas redes sociais com sucesso na carreira, de acordo com o especialista Michael Urtuzuástegui Melcher. “No final do dia, você será contratado por sua competência”, disse ele. “Não pelo número de seguidores que você tem.”
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