Bloomberg — Bancos de Wall Street estão apostando tudo na Inteligência Artificial (IA). Anunciam como um divisor de águas que pode reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas e desanimadoras que definem o início da carreira dos junior bankers. Depois de muito tempo reclamando das horas excessivas de trabalho pesado, era de se esperar que os banqueiros juniores também comemorassem.
Em vez de alívio, o surgimento da IA tem causado ansiedade, e não apenas em relação à segurança no emprego mas também em relação ao que pode ser perdido ao se deixar de lado o trabalho pesado.
As preocupações podem parecer irônicas para alguns, diante das queixas dos analistas sobre o trabalho árduo associado à criação de apresentações de slides e pitch books.
Ainda assim, à medida que os banqueiros juniores começam a ver a maneira como a IA pode assumir tarefas tediosas, como modelagem financeira, entrada de dados e montagem de documentos de negócios, muitos repetem o argumento que seus chefes usam há anos.
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O trabalho no início de carreira é mais do que apenas um rito de passagem, é uma forma como os novatos aprendem como as coisas funcionam. Além disso, ajuda a desenvolver as habilidades e a confiança necessárias para que os analistas se mantenham firmes perante os clientes.
E como nem todos os analistas têm formação em finanças, tendo estudado disciplinas como história ou psicologia, as tarefas rudimentares ensinam a como ter atenção aos detalhes e a aprender o funcionamento interno do setor em que acabaram de entrar.
“Ao ler os documentos, analisá-los, há um processo de aprendizado”, disse Jeanne Branthover, chefe de serviços financeiros globais da empresa de recrutamento DHR Global, que há quatro décadas trabalha com clientes de Wall Street, como JPMorgan Chase e Bank of New York Mellon.
Participar de reuniões com clientes sem ter realizado o trabalho básico que a IA pode fazer “será prejudicial para os jovens banqueiros”, ela completou.
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Para os banqueiros juniores que trabalham de 80 a 100 horas por semana, qualquer ferramenta que economize tempo pode parecer, à primeira vista, uma bênção.
Na onda de negociações que se seguiu à pandemia, as horas exaustivas dos analistas chamaram a atenção, primeiro com uma apresentação de slides de protesto feita por banqueiros de investimento juniores descontentes do Goldman Sachs, seguida pela morte de vários jovens banqueiros.
As empresas financeiras tentaram lidar com o número crescente de casos de burnout. O JPMorgan criou uma função no ano passado para supervisionar o bem-estar dos banqueiros juniores, e outras empresas prometeram proteger os fins de semana ou limitar as horas de trabalho.
Mesmo que a IA ajude a reduzir tarefas tediosas, como mudar uma fonte de Helvetica para Times New Roman ou aumentar o tamanho de uma margem em meia polegada para atender às exigências de um chefe, os analistas dizem que ainda é improvável que eles saiam para o happy hour às 17h ou mudem para um modelo de uma semana de trabalho de três dias e meio.
Eles simplesmente terão mais trabalho a fazer, dada a cultura implacável de Wall Street.
Muito além de um chatbot
O ChatGPT, da OpenAI, deu início a uma onda de investimentos em IA generativa a partir do fim de 2022, inclusive entre empresas financeiras ansiosas por capitalizar a nova tecnologia.
Mas, desde então, as ferramentas de IA generativa avançaram de chatbots que podem enviar um e-mail para produtos mais sofisticados que podem realizar tarefas complexas em nome do usuário.
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A OpenAI, por exemplo, apresentou recentemente um agente de IA que foi projetado para agir como um analista de research. Embora a IA esteja pronta para mudar muitas profissões qualificadas, o setor financeiro pode se mostrar um campo de testes precoce ao se inclinar tão fortemente para a IA.
Mas, mesmo que a IA seja uma parceria com os analistas em vez de substituí-los, muitos estão preocupados com o fato de que não desenvolverão as habilidades necessárias para serem eficazes à medida que subirem na hierarquia, de acordo com dez banqueiros juniores entrevistados pela Bloomberg News, que pediram para não se identificar porque não estão autorizados por suas empresas a falar publicamente.
“Estamos bem posicionados para substituir muitas das tarefas básicas por máquinas, mas o que isso significa para o desenvolvimento de talentos a longo prazo?” disse o CEO da Bridgewater Associates, Nir Bar Dea, na conferência Bloomberg Invest na última terça-feira (4). “Fazer o trabalho difícil nos torna capazes de fazer as coisas de nível mais alto e mais conceituais.”
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As principais empresas de Wall Street e os bancos de investimento de butique estão lançando ferramentas de IA generativas, algumas em estágios iniciais de teste e outras mais avançadas em seu uso.
Os banqueiros juniores do Citigroup têm usado a ferramenta Citi Stylus para economizar horas de trabalho, sintetizando informações importantes de registros regulatórios, incluindo 8-Ks, 10-Qs, comunicados à imprensa e contratos de crédito público, de acordo com o diretor de tecnologia David Griffiths.
Embora o uso da IA esteja nos estágios iniciais, “já estamos recebendo feedback positivo de nossos banqueiros juniores”, disse ele.
O Morgan Stanley Debrief, o programa de IA generativa da empresa, simplifica as tarefas de investment banking que exigem pouco pensamento crítico, disse Alisha Lehr, diretora de operações de IA em toda a empresa, em uma entrevista à Bloomberg News.
“Os recursos de IA generativa hoje, são realmente úteis para gerar esses primeiros rascunhos”, disse ela. O Morgan Stanley adota uma “abordagem centrada no ser humano para a IA”, disse Lehr, e os banqueiros podem “usar as ferramentas a seu critério”.
O Bank of America desenvolve uma IA interna para produzir rapidamente Public Information Books, os documentos que os banqueiros de investimento elaboram sobre uma empresa envolvida em uma transação, entre outras tarefas, de acordo com um porta-voz da empresa.
Na empresa boutique PJT Partners, com sede em Nova York, alguns banqueiros estão participando de testes com um software que deve ajudar a refinar registros, como procurações de fusão e declarações de divulgação, de acordo com pessoas com conhecimento do assunto. Os representantes da PJT não responderam a um pedido de comentário.
Entre as empresas que desenvolveram IA para bancos de investimento está a Rogo, uma plataforma criada por Gabriel Stengel, um ex-banqueiro de investimentos da Lazard, para ajudar na análise de fusões e aquisições, em slides de PowerPoint e na criação de modelos no Excel, disse ele.
‘Corrida armamentista’
“Não há dúvida de que as pessoas com IA substituirão as pessoas sem IA”, disse Stengel. “É uma corrida armamentista - você precisa armar seus banqueiros ou não ganhará a disputa por um IPO.”
A Rogo está sendo usada atualmente por 15 bancos, incluindo Lazard e Moelis. Stengel não quis comentar sobre os clientes de sua empresa. Um analista disse à Rogo que as ferramentas economizaram cerca de 60 horas de trabalho pesado em apenas uma semana, disse Stengel.
A empresa não está sozinha.
A Grasp Research e a Sana Labs, ambas com sede em Estocolmo, automatizam a pesquisa de empresas, ajudando as firmas financeiras a identificar clientes potenciais e sintetizar dados complexos.
Duas semanas de análise podem ser feitas em 20 minutos e são melhores do que os relatórios gerados por humanos, disse o CEO da Grasp, Richard Karlsson.
Alguns defensores da IA generativa dizem que os banqueiros juniores estão mal orientados ao pensar que precisam de horas e horas do tipo de trabalho que a IA pode fazer em instantes.
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Ao automatizar as tarefas rotineiras, a IA não apenas simplifica os fluxos de trabalho: ela pode remodelar as trajetórias de carreira, permitindo que os analistas avancem mais rapidamente sem anos de trabalho pesado, disse Joel Hellermark, CEO da Sana.
"É a democratização do conhecimento de nível especializado", disse ele.
Ainda assim, permanece uma discordância básica entre a forma como os desenvolvedores de software e alguns executivos de bancos pensam sobre a IA e como os analistas a veem.
As empresas veem a nova tecnologia como uma forma de reduzir as horas de trabalho intenso. Já muitos banqueiros juniores temem a perda desse trabalho fundamental como algo que os torna funcionários mais fracos no longo prazo.
“É como ser um calouro em uma fraternidade”, disse Branthover, o recrutador do setor financeiro. “É preciso se esforçar para chegar lá em cima.”
-- Com a colaboração de Todd Gillespie.
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