Bloomberg Línea — O fim de ano é um dos períodos mais movimentados para o envio de correspondências e pacotes, impulsionado por trocas de presentes, compras online e demandas empresariais.
Para atender a esse fluxo e ao mesmo tempo ajustar sua operação, os Correios seguem um cronograma especial de funcionamento no período de festas.
Funcionamento dos Correios no Ano-Novo
No dia 30 de dezembro de 2024, as agências dos Correios têm funcionamento normal, conforme o expediente de cada unidade, segundo informa a estatal.
Já no dia 31 de dezembro de 2024, véspera de Ano-Novo, as agências estarão fechadas em todo o país.
No feriado de 1º de janeiro de 2025, as agências também permanecem fechadas.
As atividades serão retomadas normalmente no dia 2 de janeiro de 2025, conforme o expediente de cada unidade.
A programação reflete ajustes já adotados ao longo de dezembro, como horários reduzidos no dia 24 de dezembro e suspensão do atendimento no feriado de Natal, garantindo uma operação alinhada às necessidades logísticas da temporada.
Nos dias úteis entre os feriados, as agências funcionaram normalmente, mas o fechamento nos últimos dois dias do ano exige atenção de clientes que ainda planejam enviar encomendas.
Os Correios recomendam que clientes planejem suas postagens com antecedência, considerando o cronograma especial e o volume elevado de envios típicos do período.
Como localizar o horário de funcionamento de uma agência dos Correios
Para localizar a agência mais próxima e confirmar o horário de funcionamento habitual, os Correios disponibilizam uma ferramenta no site oficial.
Ao acessar a seção “Agências”, é possível buscar por localidade ou CEP e verificar detalhes de cada unidade, incluindo endereços e horários regulares.
Apesar da pausa nos atendimentos presenciais, a estatal manterá seus serviços digitais disponíveis, segundo os Correios.
A estatal disponibiliza uma agente virtual que pode ser acessada 24 horas para consultas, rastreamento de encomendas e dúvidas, tanto pelo site quanto pelos seguintes números de telefone informados: 0800-725-7282, 0800-725-0100 e 3003-0100.
Segundo os Correios, esses canais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento virtual. O atendimento com os operadores será retomado no dia 2 de janeiro, a partir das 8h.