No cenário dinâmico das criptomoedas, a atualização e o desenvolvimento de produtos acontece em ritmo acelerado. Empresas de blockchain e de criptomoedas mantêm equipes robustas de desenvolvedores que se debruçam para criar produtos que satisfaçam as necessidades de um número cada vez maior de pessoas que aderem às criptomoedas ao redor do mundo.
O desafio para as corretoras globais, que lideram o mercado, é atender a crescente demanda por novos produtos e serviços, que variam conforme a região e as condições sociais e econômicas de cada país. Neste cenário, o trabalho de escuta das demandas se tornou ainda mais crucial no rápido processo de desenvolvimento.
A Binance, maior provedora global de infraestrutura para o ecossistema blockchain e de criptomoedas, vem registrando avanços significativos com essa estratégia. Nos meses de setembro e outubro de 2023, a Binance validou 649 sugestões de usuários por meio de um painel de solicitação de recursos e feedback. A interação crescente através do programa Binance Build culminou em uma série de melhorias notáveis em diversos produtos.
“Um pilar da Binance sempre foi a ideia de que a inovação deve trazer valor aos usuários. A melhor maneira de colocar esse princípio em prática – à maneira da Binance – é entregar consistentemente os melhores produtos que as pessoas usam e consideram valiosos. Como novo CEO da Binance, estou determinado a manter-me firme neste caminho. Continuaremos comprometidos com a excelência do produto à medida que continuamos a desbravar o caminho da inovação financeira”, diz Richard Teng, CEO da Binance.
Comprometidos com a visão de ampliar a autonomia financeira, a exchange trabalha incansavelmente na construção contínua de sua plataforma. Enquanto os principais lançamentos de produtos recebem destaque merecido, também dedicam atenção às melhorias mais sutis, muitas vezes passando despercebidas. Há um compromisso da exchange em manter constante refinamento de recursos, incorporação de sugestões e busca incessante por melhorias na experiência do usuário.
Alguns exemplos de mudanças que refletem as sugestões de usuários:
Usabilidade
A usabilidade da plataforma tem que ir além do visual, e estar focada em proporcionar não apenas uma estética agradável, mas a melhor experiência de usuário possível. O novo layout do painel principal é o resultado direto da avaliação dos feedbacks recebidos. O objetivo é simplificar a navegação, proporcionando uma visão mais clara das contas dos usuários. A atualização também facilitou o uso da plataforma.
A simplificação da navegação no site, a extensão da duração da sessão para até 5 dias e a habilitação de notificações push ao preencher ordens visam melhorar a experiência do usuário.
Vantagens de negociação
Para os que já aderiram às criptomoedas, aumentar as vantagens na negociação é essencial, e algo que exige atualização constante do sistema. Binance implementou mudanças significativas em suas ofertas de bots de trading. A Carteira de Bots de Trading foi otimizada para fornecer detalhes sobre margem inicial e lucro, segmentados por estratégia. A atualização, além de aprimorar a transparência, também oferece aos usuários informações valiosas para orientar suas estratégias de trading automatizado.
Trading bots
Visando proporcionar uma visão mais abrangente e facilitar o acompanhamento das operações, a Binance integrou a visualização das ordens abertas, histórico e posições dos Bots de Trading diretamente no gráfico Kline (gráfico de velas). Essa abordagem integrada à análise gráfica representa uma resposta direta à demanda dos usuários por maior clareza e praticidade na monitorização de suas operações.
Copy trading
Outro avanço foi no sentido de aumentar a transparência para os copy traders. A exchange passou a oferecer acesso direto às taxas de financiamento na página de visão geral do copy trading. A adição amplia a transparência e proporciona um resumo abrangente da conta de copy trading, o que permite uma compreensão mais profunda do desempenho financeiro.
Binance Square
A Binance Square, agora exibindo conteúdo diretamente na página inicial, proporciona aos usuários acesso imediato às informações mais recentes.
Processos simplificados
A introdução da função “Pagar todas as dívidas de símbolos” na guia “Posição de Margem Isolada” demonstra o compromisso em simplificar os processos, tornando os pagamentos de dívidas mais acessíveis.
Flexibilidade
A opção de saque de criptoativos de ambas as carteiras de Fundos e Spot proporciona flexibilidade aos usuários, alinhando-se às suas necessidades e preferências.
“Profundamente enraizado no DNA da Binance está o foco implacável nos nossos usuários. Farei tudo o que estiver ao meu alcance para garantir que esses continuem sendo o centro de tudo o que fazemos, para que sigam mantendo a confiança na solidez financeira, segurança e proteção da empresa”, complementa Teng.
O progresso da Binance está intrinsecamente vinculado à comunidade. As atualizações e ajustes são respostas diretas aos feedbacks que recebem, destacando a aliança inabalável da plataforma com as necessidades e expectativas dos usuários. Em um ambiente de constante evolução, a empresa permanece conectada às demandas da comunidade, colaborando ativamente para moldar o futuro das criptomoedas.