Bloomberg Opinion — O terceiro trimestre consecutivo de queda na receita da Apple (AAPL) é um sintoma do fato de que, embora as pessoas adorem usar os iPhones, elas atualmente não se sentem tão pressionadas a comprar um modelo novo. Se a Apple quiser reverter essa situação, contornando a queda generalizada no setor, a próxima iteração de seu produto mais popular precisará remeter aos dias em que ter o iPhone mais recente parecia ser um grande upgrade.
No período de abril a junho, as vendas de US$ 39,7 bilhões do iPhone – uma queda de 2,4% em relação ao mesmo período do ano anterior – ficaram abaixo das expectativas dos analistas, assim como as vendas do iPad, que caíram 20% em relação ao ano anterior, e as da linha Mac, que caíram 7,3%.
O CFO, Luca Maestri, disse que as vendas de aparelhos no trimestre atual também não pareciam muito boas, culpando os ventos desfavoráveis do câmbio e as interrupções na cadeia de suprimentos.
Outra queda na receita no trimestre de julho a setembro significaria a pior sequência para a Apple em duas décadas. As ações caíram cerca de 3% no início do pregão da sexta-feira (4), arrastando o valor de mercado das ações da Apple para abaixo do cobiçado nível de US$ 3 trilhões que atingiu no final de junho.
Isso apesar de a receita geral da empresa ter sido maior do que o esperado devido ao segmento de serviços da Apple em expansão – parte de seus negócios que abrange assinaturas como Apple TV+ e Apple Music. Pela primeira vez, havia mais de 1 bilhão de assinantes de suas várias ofertas, disse a Apple, aumentando a receita proveniente de serviços em 8,2%.
Embora essa tenha sido uma notícia animadora para os investidores – pois o segmento de serviços é o mais lucrativo da Apple –, o que realmente interessa a eles é a saúde do iPhone, que representa mais da metade da receita anual da Apple. Portanto, a atenção agora se volta para setembro, quando a Apple deverá lançar o iPhone 15.
A Bloomberg News informou que o dispositivo deverá ser o upgrade mais significativo desde que a Apple adicionou o 5G ao telefone, há três anos.
O novo modelo usará uma técnica de fabricação – chamada “sobremoldagem por pressão de baixa injeção” – que permite que a moldura ao redor da tela seja menor do que nunca, aproximando-a de uma tela infinita. Ele será executado em um chip mais rápido, e o upgrade da câmera também será significativo. E tudo isso em uma carcaça de titânio, para que manche menos.
Isso será suficiente para que as pessoas façam fila nas lojas?
Boa pergunta. Estamos em meio a uma queda mais ampla nas vendas de dispositivos móveis. No início da semana, a Qualcomm (QCOM), uma grande fabricante de chips para smartphones, alertou sobre a diminuição da demanda. “O setor de smartphones está complicado nos Estados Unidos neste momento”, reconheceu Tim Cook, CEO da Apple, na quinta-feira (3), em entrevista à CNBC.
Os consumidores estão sentindo a pressão da inflação em seus gastos diários.
Isso pode fazer com que um novo telefone seja um luxo muito grande, principalmente porque o dispositivo será o mais caro da Apple até o momento. Esse é um fator frequentemente negligenciado. Em 2017, quando a Apple anunciou que o iPhone X custaria incríveis US$ 999, muitos se perguntaram se os consumidores não iriam torcer o nariz para uma despesa desse porte.
Não foi o que aconteceu, e o telefone foi um sucesso estrondoso. No entanto, embora as pessoas estejam preparadas para gastar uma quantia desse tipo em um dispositivo que usam muitas vezes por dia, um efeito indireto do preço mais alto tem sido a relutância em fazer a troca por modelos mais novos.
Uma estimativa da empresa de análise Wedbush diz que, dos cerca de 1,2 bilhão de iPhones existentes atualmente, cerca de 230 milhões não são trocados há pelo menos dois anos.
Outro motivo para isso é a qualidade da engenharia da Apple. Nos primórdios do iPhone, se você tivesse um aparelho de geração mais antiga, ficava muito consciente disso quando os aplicativos ficavam lentos. Alguns nem chegavam a ser instalados, e a bateria mal durava meio dia.
Por meio de sua própria engenhosidade, com ajuda do desenvolvimento de seus chips personalizados, a Apple conseguiu produzir um dispositivo que se tornou mais rápido e duradouro.
A Apple não eliminou totalmente as frustrações dos dispositivos antigos, mas está claro que o motivo pelo qual muitas pessoas não trocam seus aparelhos durante anos é que elas simplesmente não precisam fazer isso – pelo menos não com tanta frequência. O iPhone 15, mesmo com seus aprimoramentos, precisa trazer muito para a mesa se quiser romper esse padrão.
Esta coluna não reflete necessariamente a opinião do conselho editorial ou da Bloomberg LP e de seus proprietários.
Dave Lee é colunista da Bloomberg Opinion e cobre a área de tecnologia. Foi correspondente em São Francisco no Financial Times e na BBC News.
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