Samsung proíbe funcionários de usar o ChatGPT após vazamento de código-fonte

Preocupação de empresas com o uso do sistema de inteligência artificial por funcionários se tornar um obstáculo para o avanço dessa tecnologia

Por

Bloomberg — A Samsung Electronics proibiu o uso por funcionários de ferramentas populares de inteligência artificial generativa, como o ChatGPT, após descobrir que a equipe carregou um código confidencial na plataforma, causando um revés na disseminação dessa tecnologia no local de trabalho.

A empresa com sede em Suwon, na Coreia do Sul, notificou a equipe de uma de suas maiores divisões na segunda-feira (1º) sobre a nova política por meio de um memorando revisado pela Bloomberg News.

A empresa teme que os dados transmitidos para tais plataformas de inteligência artificial, incluindo Google Bard e Bing, sejam armazenados em servidores externos, dificultando sua recuperação e exclusão, e possam acabar sendo divulgados a outros usuários, segundo o documento.

A empresa realizou uma pesquisa no mês passado sobre o uso de ferramentas de IA internamente e disse que 65% dos entrevistados acreditam que tais serviços representam um risco à segurança. No início de abril, os engenheiros da Samsung vazaram acidentalmente o código-fonte interno ao carregá-lo no ChatGPT, de acordo com o memorando. Não está claro o que a informação abrangia.

Um representante da Samsung confirmou que um memorando foi enviado na semana passada proibindo o uso de serviços generativos de IA.

“O interesse em plataformas de IA generativas, como o ChatGPT, vem crescendo interna e externamente”, disse a Samsung à equipe. “Embora esse interesse se concentre na utilidade e eficiência dessas plataformas, também há preocupações crescentes sobre os riscos de segurança apresentados pela IA generativa”.

A Samsung é apenas a mais recente grande empresa a expressar preocupação com a tecnologia. Em fevereiro, apenas alguns meses depois que o serviço de chatbot da OpenAI despertou uma onda de interesse pela tecnologia, alguns bancos de Wall Street , incluindo JPMorgan Chase (JPM), Bank of America (BAC). A Itália também proibiu o uso do ChatGPT por temores de privacidade, embora tenha mudado sua posição nos últimos dias.

As novas regras da Samsung proíbem o uso de sistemas generativos de IA em computadores, tablets e telefones de propriedade da empresa, bem como em suas redes internas. Eles não afetam os dispositivos da empresa vendidos aos consumidores, como smartphones Android e laptops Windows.

A Samsung pediu aos funcionários que usam o ChatGPT e outras ferramentas em dispositivos pessoais que não enviem nenhuma informação relacionada à empresa ou dados pessoais que possam revelar sua propriedade intelectual. Ele alertou que quebrar as novas políticas pode resultar em demissão.

“Pedimos que você siga diligentemente nossa diretriz de segurança e a falha em fazê-lo pode resultar em violação ou comprometimento das informações da empresa, resultando em ação disciplinar e incluindo rescisão do contrato de trabalho”, disse a Samsung no memorando.

Enquanto isso, a empresa está criando suas próprias ferramentas internas de IA para tradução e resumo de documentos, bem como para desenvolvimento de software. Também está trabalhando em maneiras de bloquear o upload de informações confidenciais da empresa para serviços externos. No mês passado, o ChatGPT adicionou um modo “anônimo” que permite aos usuários impedir que seus bate-papos sejam usados para o treinamento do modelo de IA.

“A sede está revisando as medidas de segurança para criar um ambiente seguro para usar com segurança a IA generativa para aumentar a produtividade e a eficiência dos funcionários”, disse o memorando. “No entanto, até que essas medidas sejam preparadas, estamos restringindo temporariamente o uso de IA generativa”.

--Com a ajuda de Sohee Kim

Veja mais em Bloomberg.com

Leia também:

Big techs têm inimigo comum no Reino Unido após revés para a Microsoft

Recuperação de publicidade online da Meta impulsiona ações e foco em IA

O começo mais desafiador do Nubank no México, segundo o Bradesco BBI