JPMorgan restringe uso do ChatGPT por funcionários

Mudança não foi desencadeada por nenhum incidente específico, mas reflete controles comuns adotados para software de terceiros

JPMorgan Chase & Co.
Por William Shaw
22 de Fevereiro, 2023 | 08:45 AM

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Bloomberg — O JPMorgan (JPM) restringiu o uso do chatbot ChatGPT por sua equipe, de acordo com uma pessoa familiarizada com o assunto.

Atualmente, o software de inteligência artificial está restrito, disse a pessoa, que pediu para não ser identificada porque a informação é privada. A mudança, que afeta os funcionários de toda a empresa, não foi desencadeada por nenhum incidente específico, mas reflete controles normais sobre software de terceiros.

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O ChatGPT se tornou um fenômeno da Internet nos últimos meses e gerou comentários sobre seu potencial futuro em tudo, desde escrever poemas no estilo de Shakespeare até criar carteiras de ações. Existe até um fundo negociado em bolsa (ETF) planejado em torno do conceito.

Mas também surgiram problemas desde o lançamento em novembro. A OpenAI, empresa de pesquisa de inteligência artificial por trás do chatbot, disse que está trabalhando para reduzir os vieses no sistema e permitirá que os usuários personalizem seu comportamento após uma série de relatórios sobre interações inadequadas e erros em seus resultados.

Para credores estritamente regulamentados, a cautela em torno da introdução de qualquer nova tecnologia é compreensível.

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Ao longo de 2021 e 2022, os reguladores dos Estados Unidos aplicaram mais de US$ 2 bilhões em penalidades totais a uma dúzia de bancos relacionados ao uso não autorizado de serviços de mensagens privadas por sua força de trabalho.

Um representante da OpenAI não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. A notícia foi relatada anteriormente pelo jornal Telegraph.

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