Bloomberg — Quase um em cada cinco trabalhadores já se cansou do trabalho, e a sensação dos funcionários de que estão sendo tratados justamente despencou, de acordo com duas novas pesquisas que pintam um quadro sombrio do ambiente de trabalho americano.
A parcela de funcionários americanos engajados no trabalho, medida pela empresa de pesquisas Gallup, caiu pelo segundo ano consecutivo para apenas 32%, sendo que 18% dizem estar “ativamente desengajados”, a maior proporção entre as duas medidas desde 2013.
Menos da metade dos trabalhadores agora confia que a empresa lhe dá um tratamento justo, e o nível caiu para 46% ante 54% no ano passado, de acordo com uma pesquisa separada da Society for Human Resource Management. A insatisfação, embora generalizada, era mais aguda entre trabalhadores mais jovens, mulheres e aqueles que gerenciavam várias equipes remotas e .
“A parte mais perturbadora para mim é a crescente separação entre empregados e empregadores, especialmente entre os jovens”, disse Jim Harter, cientista-chefe da prática laboral da Gallup, em entrevista. O distanciamento atingiu um nível em que “as pessoas podem se sentir como um trabalhador temporário”.
As descobertas ocorrem em meio a um ambiente instável para os trabalhadores americanos. Embora o mercado de trabalho permaneça forte em geral, evidenciado pela decisão do Walmart de aumentar os salários, os empregadores de primeira linha em finanças, tecnologia e imóveis cortaram milhares de empregos nos últimos meses - e mais demissões podem ocorrer com o interesse do Federal Reserve aumentar juros.
Ainda há muitas vagas de emprego, mas nem todas prometem a flexibilidade remota ou vantagens confortáveis que os empregadores ofereciam há um ano para atrair candidatos. Um ambiente de negócios mais lento também pode significar cortes nas oportunidades de treinamento e desenvolvimento, que ajudam a manter os funcionários comprometidos.
Trabalho remoto vs. presencial
Ambos as pesquisas também abordaram o debate em andamento sobre o valor de retornar ao escritório. A pesquisa da Gallup constatou o maior declínio no engajamento entre trabalhadores em empregos que poderiam ser remotos, mas que atualmente trabalham totalmente presencial.
Trabalhadores exclusivamente remotos, porém, também estavam menos satisfeitos, descobriu a Gallup. Uma possível razão para isso, disse Harter, é a falta de clareza dos líderes das organizações sobre o que se espera dos trabalhadores, independentemente de estarem no escritório ou trabalhando em casa. O estudo da SHRM, por sua vez, descobriu que os trabalhadores remotos eram mais felizes, mas também mais propensos a procurar outro emprego, o que ilustra os benefícios e as possíveis desvantagens desses acordos.
A urgência por trazer os funcionários de volta ao escritório também diminuiu, com cerca de 35% dos profissionais de recursos humanos concordando que trazer mais força de trabalho de volta ao trabalho pessoal era uma prioridade para este ano, uma queda de 13 pontos percentuais em relação a 2022, mostraram os dados do SHRM.
Nem todas as medidas do sentimento do funcionário são tão pessimistas; mais de oito em cada dez pessoas em uma pesquisa de novembro do site de empregos Indeed disseram que estão felizes no trabalho na maior parte do tempo.
A Gallup descobriu que os gerentes de projeto estão entre os trabalhadores mais insatisfeitos em comparação com antes da pandemia, ao analisar diferentes níveis de organizações. Um motivo: o trabalho híbrido, que aumenta significativamente o grau de dificuldade de gerenciar projetos de trabalho complexos, de acordo com a Gallup e um estudo separado da consultoria Resources Connection.
“As pessoas estão tendo dificuldades com a coordenação, e decidir quando ficar juntos no local é extremamente importante”, disse Harter. “Qual trabalho tem mais responsabilidade pela coordenação? São os gerentes de projeto.”
Outra raiz de insatisfação pode vir de funcionários atuais chateados com o fato de os trabalhadores mais novos estarem recebendo salários mais altos, disse Mark Smith, diretor de liderança de pensamento de RH da Society for Human Resource Management.
“Muitas pessoas que mudaram de emprego receberam esse bônus por mudar de emprego”, disse Smith. “Se você permaneceu no emprego, é provável que tenha retrocedido em termos de remuneração em relação às novas contratações, mas também em relação à inflação.”
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