Bloomberg — A Amazon (AMZN) está lançando um serviço no estilo TikTok que permitirá a compra de mercadorias a partir de um feed selecionado de fotos e vídeos.
A maior empresa de comércio eletrônico do mundo disse nesta quinta-feira (8) que o novo recurso, chamado Inspire, será lançado para clientes selecionados nos Estados Unidos em dezembro e se tornará nacional nos próximos meses.
“Com apenas alguns toques, os clientes podem descobrir novos produtos ou obter inspiração sobre o que comprar, tudo sob medida para seus interesses e, em seguida, comprar esses itens na Amazon”, disse Oliver Messenger, diretor do Amazon Shopping.
A Amazon, que há muito tempo usa imagens e descrições estáticas de produtos para criar um catálogo uniforme, tenta facilitar a descoberta de produtos pelos compradores, em vez de simplesmente procurar itens específicos. Apesar desses esforços, a maioria dos clientes não permanece no amplo mercado online. Mais de uma em cada quatro compras na Amazon leva três minutos ou menos.
O chamado social commerce é popular há muito tempo na China, mas demorou a se popularizar nos Estados Unidos. No entanto, com o TikTok fazendo incursões no comércio eletrônico, a Amazon, o Google (GOOGL), da Alphabet, e o Facebook e o Instagram da Meta (META) vêm adicionando recursos de compras sociais a seus serviços - com sucesso misto.
O novo serviço Inspire da Amazon, que aparecerá como um ícone em forma de lâmpada no aplicativo, convidará os compradores a escolher entre mais de 20 temas de interesses, incluindo maquiagem, animais de estimação e jogos, que serão usados para personalizar seus feeds. Os compradores poderão comprar mercadorias postadas por outros clientes, marcas e influenciadores.
Não está claro se o Inspire será implementado de fato. A Amazon é conhecida por introduzir recursos experimentais e abandoná-los silenciosamente se eles não decolarem.
O Wall Street Journal relatou a notícia do Inspire anteriormente.
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