Bloomberg Línea — Há 16 anos, Moisés Nascimento desenvolvia o seu primeiro sistema de dados. Hoje, é Chief Data Officer do Itaú Unibanco, um dos maiores bancos do país, ajudando na transformação digital, organizando dados de forma analítica e sempre prezando pela privacidade dos clientes.
No sexto episódio da nova temporada da Casa de Negócio$, a websérie da Bloomberg Línea com alguns dos líderes mais influentes do país, Nascimento falou sobre como essa transformação, chamadas por muitos especialistas de “Quarta Revolução Industrial”, muda a maneira com a qual dados são interpretados e integra a inteligência artificial no dia a dia do Itaú, principalmente na área de desenvolvimento de produtos.
“É um processo em que você passa de planejar produtos prontos para agora desenhar com o cliente e entregar as features em que ele realmente esteja interessado”, comenta.
Um exemplo citado é o íon, aplicativo de investimentos do Itaú, que armazena dados com o objetivo de entender a usabilidade das funções, para que otimizações sejam realizadas periodicamente em prol do cliente: “Quanto mais o cliente usa, mais conseguimos melhorar”.
Assista a entrevista completa aqui:
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*Conteúdo patrocinado pelo íon Itaú