Bloomberg — Os caçadores de pechinchas devem sair decepcionados do evento de dois dias da Amazon (AMZN), o Prime Day, que reúne descontos no marketplace, em meio a promoções mais tímidas este ano diante da forte alta dos custos.
O evento anual, que acontece nesta terça (12) e quarta-feira (13), virou apenas mais uma promoção para renovar os estoques, abrindo espaço para novos itens antes da movimentada temporada de compras de fim de ano.
A Amazon está fazendo o possível para sustentar o interesse divulgando “milhões de ofertas”, incluindo alguns dos preços mais baixos de todos os tempos em seus próprios produtos. Nesta terça, o alto-falante inteligente Echo Dot com Alexa era vendido a R$ 249 no site brasileiro da empresa, enquanto o streaming em Full HD com Alexa (Fire TV Stick) custava R$ 199.
“A Amazon sabe que precisa aumentar os descontos em seus produtos de grande destaque para atrair a atenção das pessoas”, disse Kristin McGrath, especialista em compras do site de monitoramento de negócios BlackFriday.com.
A Amazon lançou o Prime Day em 2015 para atrair novos assinantes que pagam, por ano, R$ 119 no Brasil e US$ 139 nos EUA para terem descontos em fretes, streaming (Prime Video) e outras vantagens. O evento ajuda a Amazon a atrair consumidores antes das festas de fim de ano e a aprofundar seu relacionamento com os clientes já existentes, oferecendo a eles ofertas em gadgets próprios.
Nos Estados Unidos, as assinaturas Prime estagnaram em cerca de 172 milhões em 30 de junho, inalteradas em relação a seis meses antes, de acordo com a Consumer Intelligence Research Partners, sugerindo que um aumento de preço de US$ 20 anunciado em fevereiro está afastando as pessoas. No Brasil, o aumento – anunciado em março – foi de R$ 30 no plano anual.
O evento deste ano é o segundo consecutivo em que os vendedores do marketplace – que vendem 60% dos produtos no site da Amazon – foram mesquinhos com os descontos.
O Prime Day é visto principalmente como uma oportunidade para limpar o estoque antigo, disse Tim Seward, que administra a empresa de consultoria de comércio eletrônico ROI Revolution na Carolina do Norte (EUA). Cerca de 60% de seus 160 clientes estão oferecendo ofertas no Prime Day, mas os descontos são moderados, disse.
“Muitas marcas estão oferecendo descontos menores do que em 2021 devido ao aumento dos custos”, disse Seward. “Mas ainda é uma ótima maneira de limpar o estoque.”
Os consumidores devem aproveitar o que encontrarem. De acordo com a empresa de pesquisa eMarketer, os gastos com a Amazon deverão atingir US$ 7,76 bilhões nos EUA e US$ 12,52 bilhões globalmente nos dois dias do evento, cada um cerca de 17% acima do apresentado no ano anterior.
Segundo o analista Andrew Lipsman, os consumidores que lutam com os preços mais altos da gasolina e com a forte pressão inflacionária devem migrar para a Amazon em busca de ofertas, principalmente em produtos básicos que precisam de qualquer maneira. “Os consumidores ainda têm dinheiro e estão procurando por barganhas, o que deve dar ao Prime Day uma pequena ajuda”, afirmou.
Concorrência acirrada
A Amazon também está enfrentando uma concorrência cada vez maior com empresas como Walmart (WMT) e Target (TGT), que hospedam produtos concorrentes. Os consumidores estão acostumados a pular de um site para outro em busca das melhores ofertas no Prime Day, e o destaque da Amazon desapareceu.
As empresas que vendem no marketplace da gigante varejista já geraram cerca de três vezes mais vendas do que o normal no Prime Day, disse Chris Bauserman, diretor de marketing da CommerceIQ, com sede em Palo Alto, que fornece software de comércio eletrônico para mais de 2.200 marcas, incluindo Colgate e Whirlpool. Este ano, espera-se que o aumento do Prime Day caia para cerca do dobro das vendas habituais, disse.
“Ainda é um evento imperdível”, disse Bauserman. “Está apenas desacelerando.”
Muitos dos vendedores do marketplace da Amazon estão desistindo do Prime Day para proteger seus lucros, calculando que é muito caro oferecer grandes descontos e depois ter que pagar mais pela publicidade no site, disse Chad Rubin, fundador e CEO da Profasee, com sede em Miami, que vende software de preços para comerciantes online.
“Muitos de nossos clientes simplesmente não estão participando”, disse ele. “Eles querem proteger os lucros e não é possível fazer isso usando a mesma velha cartilha de oferecer grandes descontos e pagar por publicidade no Prime Day.”
Veja mais em Bloomberg.com
Leia também:
Euro atinge paridade com dólar pela 1ª vez em 20 anos: o que isso significa