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Engenheira civil pela Universidade Federal de Minas Gerais e Mestre em Administração pela Fundação Instituto de Administração (FIA), Silvia Penna começou sua carreira na Uber em 2016 como Gerente de Operações, em Belo Horizonte. Hoje, ela é diretora-geral de operações da empresa no Brasil. Antes da Uber, foi consultora na Gradus Consultoria e Gestão e trabalhou em empresas de engenharia como OR e MRV.