São Paulo — A CVC conseguiu restaurar parcialmente os sistemas afetados por ataque hacker há pouco mais de uma semana. Segundo a empresa, foram restabelecidos os serviços ligados a contabilidade, contas a pagar e o ERP (enterprise resource planning).
“A companhia permanece se esforçando, junto com seus assessores especializados, para restaurar integralmente seu ambiente de tecnologia, bem como para mitigar os efeitos do incidente sobre seus clientes e parceiros”, informou a CVM.
De acordo com CVC, até o momento não foi identificado vazamentos de dados da companhia, nem controladas, clientes e parceiros. A empresa afirma que também não houve acesso a dados pessoais.
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Em comunicado, a CVC informou que tem “atuado de forma diligente para mitigar os efeitos causados” pelo ataque de ransoware sofrido em seu ambiente de tecnologia. Esse trabalho é realizado, segundo ela, com seus assessores especializados em tecnologia e em segurança da informação.
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O incidente de cibersegurança atinge a empresa em um momento decisivo para o setor de turismo, que expressa otimismo com o movimento de retomada das vendas de pacotes para o fim do ano, com o retorno dos voos internacionais após o fim das restrições impostas pela pandemia da Covid-19.
A CVC, um dos maiores grupos de viagens da América Latina, iniciou o segundo semestre prevendo um período “forte” e “consistente” de aumento das vendas, com cerca de 1.200 lojas funcionando, depois de registrar um prejuízo de R$ 171 milhões no segundo trimestre deste ano.
A companhia tinha feito uma previsão otimista para o resultado do terceiro trimestre, após a redução dos pagamentos de reembolsos com a maior oferta de pacotes. “Este vai ser o melhor trimestre da pandemia”, disse o CEO da companhia, Leonel Andrade, em teleconferência para comentar o balanço no dia 16 de agosto.
